Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. S Českou poštou nespolupracujeme, protože se nám několikrát stalo, že klientovi byl balíček doručen až po několika dnech (i když měl být doručen na druhý den), někdy balíček nebyl doručen vůbec, nedalo se domluvit s řidičem, nepřišly nám peníze za dobírku, navíc řidič ČP k nám na výdejní místo balíčky nepřijede vyzvednout. Denně posíláme mnoho zásilek, nemůžeme je všechny nosit na poštu. Je nám velice líto, že jste s dopravou velmi zklamaná. Škoda, že jste kvůli tomu zanevřela na náš obchod. Kdyby jste nás kontaktovala, velice rádi bychom Vám s dopravcem pomohli. Zjistili bychom pro Vás telefonní číslo na řidiče, se kterým by jste se mohla domluvit na přesném čase doručení. Případně bychom za Vás podali do společnosti DPD stížnost. Vlastně vůbec nevíme o jakou objednávku se jedná, proto Vám nemůžeme pomoci, i kdybychom to udělali velmi rádi. Mohla jste nám říct, že chcete, abychom Vám balíček poslali pouze poštou, vážili bychom čas i cestu k tomu, abychom Vám balíček na poštu odnesli. Budeme velice rádi, pokud s námi budete komunikovat. Snažíme se všem vycházet vstříc, jak nejlépe můžeme a umíme.